Condiciones generales de venta
CONDICIONES GENERALES DE VENTA — TKmatt
TKmatt es propiedad exclusiva de MKseller
SAS MK Seller — Capital 100€ — SIRET 94113169000013 — IVA FR77941131690 16 Sentier des Merles, 22520 Binic-Étables-sur-Mer, Francia Contacto: contact@mkseller.com — 06 41 84 81 90
Artículo 1 — Objeto Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen las ventas de productos efectuadas por MK Seller a través del sitio mksellereu.com. Todo pedido implica la aceptación plena y entera de las presentes CGV.
Artículo 2 — Productos Los productos ofrecidos son herramientas y equipos profesionales. Las características esenciales de los productos se presentan en cada ficha de producto. TKmatt se reserva el derecho de modificar su catálogo en cualquier momento.
Artículo 3 — Precios Los precios se indican en euros con todos los impuestos incluidos (TTC). TKmatt se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Los precios aplicables son aquellos en vigor en el momento de la validación del pedido. Para envíos fuera de la UE, pueden aplicarse derechos de aduana o impuestos locales, a cargo del comprador.
Artículo 4 — Pedido El pedido se valida tras la confirmación del pago. Se envía un correo electrónico de confirmación a la dirección proporcionada por el cliente. TKmatt se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de falta de existencias, error manifiesto en el precio o sospecha de fraude.
Artículo 5 — Pago El pago es exigible al realizar el pedido. Los medios de pago aceptados son los propuestos durante el proceso de pago (tarjeta bancaria, Shop Pay, etc.). Las transacciones son seguras a través de Shopify Payments.
Artículo 6 — Entrega Los plazos de envío son de 2 a 8 días laborables según el destino. Se comunica un enlace de seguimiento por correo electrónico tras el envío. TKmatt no puede hacerse responsable de retrasos imputables al transportista o a la aduana.
Artículo 7 — Derecho de desistimiento (UE) De conformidad con la directiva europea 2011/83/UE, el consumidor dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación. La devolución corre a cargo del cliente, salvo indicación contraria. El reembolso se efectúa en un plazo de 14 días laborables tras la recepción de la devolución.
Artículo 8 — Devoluciones y reembolsos Consulte la Política de reembolso disponible en el sitio. En caso de producto defectuoso o no conforme, TKmatt se hace cargo de los gastos de devolución y procede a su sustitución o reembolso íntegro.
Artículo 9 — Garantías legales De conformidad con los artículos L.217-4 y siguientes del Código de consumo francés, los productos se benefician de la garantía legal de conformidad (2 años) y de la garantía contra vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código civil francés).
Artículo 10 — Responsabilidad TKmatt no podrá ser considerado responsable de daños indirectos derivados del uso de los productos. La responsabilidad de TKmatt se limita al importe del pedido correspondiente.
Artículo 11 — Datos personales El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de privacidad disponible en el sitio, conforme al RGPD.
Artículo 12 — Litigios En caso de litigio, se buscará una solución amistosa con carácter prioritario. De no ser así, el consumidor puede recurrir a la mediación a través de la plataforma europea de resolución de litigios en línea:
Última actualización: 6 de mayo de 2026